Social Media Manager
Liliana Bargan
Diventa un’Autorità stimata e riconosciuta nel tuo settore attraverso l’onnipresenza digitale.
Ideale per:
- Medico
- Dentista
- Fisioterapista
- Professionista in campo medico o del benessere
Ti è mai capitato di trovarti nella situazione di…
- Avere dei ‘buchi in agenda’ o insistere perché le persone prendano un appuntamento con te
- Avere ritardi nei pagamenti
- Dover giustificare il prezzo delle tue prestazioni o trovarti a rispondere a pazienti che ti chiedono uno sconto
- Discutere con pazienti che hanno fatto una ricerca su Google e “ne sanno più di te” sulla malattia o condizione per cui sono vengono in studio
- Avere pazienti che non si presentano agli appuntamenti e non avvisano nemmeno
- Fare un prezzo più basso del mercato perché senti che i pazienti non potrebbero pagare di più
- Vedere come colleghi più giovani o con meno competenze vengano presi come punti di riferimento al posto tuo
- Voler portare la tua attività online ma non sai come farlo
- Voler creare dei post o degli articoli per informare correttamente i tuoi pazienti e condividerli online ma non hai avuto ancora il tempo per farlo
Il problema nasce non perché tu non abbia le competenze adatte nel tuo campo, anzi sicuramente sei uno dei migliori nel tuo settore, ma bisogna mostrare questa tua autorità anche attraverso i nuovi canali di comunicazione online.
Perchè?
In questo modo il paziente percepisce la tua autorità e aumenta il livello di rispetto che ha per te.
Le obiezioni sul prezzo, le disdette all’ultimo minuto, le ricerche su Google non sorgeranno nemmeno.
E avrai un mezzo per informare correttamente i tuoi pazienti sfruttando la tecnologia e massimizzando così il tuo tempo.
Così vai a curare la causa del problema, non il sintomo.
Ma… Liliana, come Medico, odontoiatra o professionista del settore medico posso promuovermi online?
Si medici, odontoiatri e altri professionisti sanitari possono promuoversi secondo il codice deontologico e secondo le ultime leggi in materia.
Nell’ultima legge di Bilancio (Legge 30/12/2018 n.145) infatti si è messo fine alla promozione commerciale lasciando spazio esclusivamente alla promozione formativa e informativa.
Per evitare di commettere infrazioni occorre conoscere bene la normativa.
Inoltre sebbene molti professionisti si promuovano in modo etico e corretto legalmente, i margini di miglioramento sono spesso notevoli.
Fai questi errori nella tua comunicazione online?
- Scarsa cura grafica dei profili/pagine Social
- Pubblicazioni scostanti su profili/pagine Social
- Presenza di più pagine Social (che disorienta il tuo potenziale paziente)
- Messaggio o strategia comunicativa non chiara (posizionamento)
- Pubblicazioni non in linea con il posizionamento strategico
- Le foto non sono in HD, alta definizione
- Presenza di un sito web obsoleto o difficilmente fruibile da SmartPhone (se il sito è presente)
- Assenza di un account Google Mappe e Business
- Annunci su Google assenti
Perché è importante essere presenti sui social e motori di ricerca (...E farlo nel modo corretto)
Google è il primo posto dove vuoi avere una presenza accurata e delle buone recensioni. Infatti quando una persona ha un problema di salute spesso la prima cosa che fa una ricerca su Google. E la seconda cosa che fa è fare una ricerca su chi lo può aiutare per quel problema specifico. Per questo il tuo account Google dev’essere completo in ogni sua parte.
Sono strumenti per creare “awareness” ovvero consapevolezza. Una persona non va su Facebook/Instagram quando vuole risolvere un problema di salute. Questi sono strumenti infatti servono per educare e informare una persona che ti segue sulle tue pagine su iniziative che stai portando avanti, su problematiche che incontri frequentemente in studio, o su altre tematiche che sono a cuore al tuo (potenziale) paziente/cliente.
YouTube
Ogni autore (riviste, libri, pubblicazioni su riviste scientifiche, etc…) Acquisisce autorità. YouTube è il canale perfetto per comunicare con un linguaggio comprensibile per i tuoi clienti/pazienti, rispondere alle loro domande frequenti e offrire il tuo punto di vista da professionista rispetto a temi di attualità. In questo modo, puoi far leva sulla tecnologia e rispondere alle domande di più persone contemporaneamente, risparmiando tempo ed elevando la tua autorità.
Sito Web
Il tuo sito web è il tuo studio o ufficio digitale. Che immagine o sensazione vuoi trasmettere a una persona che entra nel tuo studio fisico? Bene lo stesso vale per il tuo sito Web, un sito non aggiornato, obsoleto, con riferimenti vecchi non danno una buona immagine della tua professionalità. Io e il mio team di programmatori possiamo aiutarti a realizzare un sito su misura per te e le tue esigenze.
CHI SONO e COME TI AIUTO
Ciao, sono Liliana Bargan, Social Media Manager certificata e specializzata nel settore Medicina e Chirurgia estetica, Dentisti e Fisioterapia.
Aiuto piccole aziende e liberi professionisti ad avere una presenza digitale forte, attirare nuovi contatti e trasformarli in clienti paganti.
E lo faccio attraverso il metodo R.O.S.A.
R sta per Riposizionamento, in questa fase andremo a definire il messaggio chiaro e preciso, per il quale vuoi essere riconosciuto all’interno del mercato.
O sta per Onnipresenza digitale, in questa fase andremo a creare contenuti grafici accattivanti e un piano editoriale coerente con il tuo posizionamento.
S sta per Sito web. Il sito web è il tuo ‘studio’ o ‘ufficio’ su internet. Io e il mio team ti aiuteremo a ottimizzarlo affinché ti rappresenti al meglio.
E infine
A sta per Ads, una volta ottimizzata la tua presenza online imposteremo una serie di campagne a pagamento laser sul tuo pubblico d’interesse per aiutarti a raggiungere contatti nuovi in target.
Richiedi subito la tua analisi personalizzata compilando il form qui sotto, o raggiungimi attraverso il numero di telefono che vedi tra i contatti.
Report personalizzato della tua attuale situazione online
Il Report ti dà un’idea di:
1. Qual’è la tua presenza online adesso come professionista;
2. Quali sono gli aspetti che in questo momento limitano la crescita della tua attività;
3. Potenziale di acquisizione nuovi clienti/pazienti
4. Piano d’azione di (Ri-) Posizionamento e creazione contenuti;
Ti aiuterò a fare il primo passo per comunicare la tua professionalità in modo corretto ed etico, per aiutare i pazienti che stanno cercando proprio i tuoi servizi a trovarti.
Oggi se non sei online non esisti
Ecco cosa otterrai collaborando con una
social media manager certificata.
- Aumento della visibilità online (essere costantemente davanti agli occhi dei tuoi potenziali pazienti);
- Definizione di un posizionamento ed una strategia di comunicazione chiara;
- Piano editoriale in linea con il tuo posizionamento strategico sulle piattaforme più rilevanti per te;
- Creazione di contenuti di valore per i tuoi pazienti/clienti;
- Costanza nella pubblicazione dei contenuti;
- La tranquillità di sapere che i contenuti creati sono in linea con il codice deontologico e le ultime leggi in tema di promozione sanitaria.
- Analisi delle interazioni, commenti, crescita delle pagine a cadenza regolare (quello che si misura si migliora);
- Più tempo da dedicare ai tuoi pazienti (o a te stesso/a) perché una volta definita la strategia insieme e le linee guida per il piano editoriale, non dovrai più occuparti della gestione della tua presenza online.
Il tuo piano d’azione personalizzato in 3 fasi
Ecco cosa succederà una volta che decidiamo di collaborare insieme.
La tua Azienda
In una prima fase conoscitiva vorrei capire la storia della tua azienda e come si è evoluta negli anni. Definire insieme a te il cosiddetto “paziente tipo” o “cliente tipo”, quali sono i tuoi valori e la tua visione aziendale. Questo ci aiuta a definire il tuo posizionamento strategico, cioè: chi sei, a chi ti rivolgi, e che tipo di messaggio vuoi trasmettere.
Piano Editoriale
Una volta fatto ciò andremo a esaminare insieme quali sono le piattaforme più rilevanti per la tua attività specifica e che possono portarti più risultati nel breve termine. In questa fase stabiliamo le linee guida per il piano editoriale su queste piattaforme (frequenza delle pubblicazioni, temi, tipo di contenuto etc…). Valutiamo anche quando e se è necessario ristrutturare il sito web.
ADS
Nella terza fase consideriamo quando e come impostare campagne a pagamento sulla/e piattaforma/e più rilevante per la tua attività.
Di solito non utilizzo pacchetti preimpostati, ma in base alle tue esigenze specifiche
formulerò un’offerta per la collaborazione.
Questi sono esempi di cosa può includere la proposta:
Standard
Pacchetto base- Analisi strategica e compilazione report
- Sessione conoscitiva iniziale
- Sessione a cadenza bisettimanale di revisione del piano editoriale
- Riorganizzazione dei tuoi canali social o attivazione
- Ottimizzare e migliorare la tua immagine su tutti i social network con foto di alta qualità che attirino l’attenzione dei contatti
- Google Creazione e configurazione dell’azienda su Google Mappe e Business
- Google Posizionamento e Recensioni
- Pagina Facebook Ottimizzazione e gestione
- Pagina Facebook Pubblicazione di post settimanali (un post ogni tre giorni)
- Traffico organico
Premium
Pacchetto medio- Analisi strategica e compilazione report
- Sessione conoscitiva iniziale
- Sessione a cadenza settimanale di revisione del piano editoriale e campagne
- Riorganizzazione dei tuoi canali social o attivazione
- Ottimizzare e migliorare la tua immagine su tutti i social network con foto di alta qualità che attirino l’attenzione dei contatti
- Google Creazione e configurazione dell’azienda su Google Mappe e Business
- Google Posizionamento e Recensioni
- Campagne Google e generazione di traffico a pagamento
- Pagina Facebook Ottimizzazione e gestione
- Pagina Facebook Pubblicazione di post settimanali (un post ogni tre giorni)
- Campagne a pagamento su Facebook
- Compilazione di un report bimestrale per il monitor della crescita e dei risultati
Elite
Pacchetto Avanzato- Analisi strategica e compilazione report
- Sessione conoscitiva iniziale
- Sessione a cadenza settimanale di revisione del piano editoriale e campagne
- Riorganizzazione dei tuoi canali social o attivazione
- Ottimizzare e migliorare la tua immagine su tutti i social network con foto di alta qualità che attirino l’attenzione dei contatti
- Google Creazione e configurazione dell’azienda su Google Mappe e Business
- Google Posizionamento e Recensioni
- Campagne Google e generazione di traffico a pagamento
- Pagina Facebook Ottimizzazione e gestione
- Pagina Facebook Pubblicazione di post settimanali (un post ogni tre giorni)
- Campagne a pagamento su Facebook
- YouTube Pubblicazione di Video
- YouTube Editing video di Base
- Compilazione di un report Mensile per il monitor della crescita e dei risultati
Ciò che mi differenzia da altri professionisti del settore è l’elevata personalizzazione del servizio. Avrai in pratica un’alleata accanto a te che tiene al successo della tua attività almeno quanto ci tieni tu.
Porta la tua reputazione Online
allo stesso livello della tua reputazione Offline.
Grazie per il tempo che hai investito nel visitare questa pagina e ricorda…
Richiedi subito la tua analisi personalizzata compilando il form, o raggiungimi attraverso il numero di telefono che vedi tra i contatti.
Domande Frequenti
Sì, medici, odontoiatri e altri professionisti sanitari possono promuoversi secondo il codice deontologico e secondo le ultime leggi in materia.
Nell’ultima legge di Bilancio (Legge 30/12/2018 n.145) infatti si è messo fine alla promozione commerciale lasciando spazio esclusivamente alla promozione formativa e informativa.
Perché essere online rafforza il tuo brand e aumenta il valore percepito dei tuoi servizi e ti permette di attirare pubblico in target. Aiuta i tuoi potenziali clienti/pazienti a trovarti.
Sì, compila il form presente in questa pagina e vediamo se posso aiutarti nel tuo caso specifico.
Può avere una durata trimestrale, semestrale o annuale. Previa sottoscrizione di un contratto. Per i contratti semestrali è previsto un sconto di 3% e per quelli annuali uno sconto del 5%.
Sì, valutiamo se e come realizzare un sito web.
Sì, se la tua attività è sul mercato da almeno due anni o hai un fatturato regolare e hai una presenza autorevole offline, possiamo collaborare.
Con bonifico bancario anticipato. Metodo sicuro, tracciabile e garantito. L’Iban ti verrà fornito prima d’iniziare il servizio.
Il contratto si può recedere previo preavviso di almeno 45 giorni. Il servizio verrà regolamentato e fornito fino alla fine del periodo contrattuale.
Sì, possiamo collaborare a distanza. Ti verrà inviato il contratto tramite email che dovrai restituire firmato, dopo di che effettuerai il pagamento il servizio verrà attivato.
Andremo a definire insieme questo budget. A ogni modo 5-10 euro al giorno sono da mettere in conto per avere risultati consistenti.